دلایل رایج خطای Fan Solution:

  1. خرابی فن:
    • یکی از فن‌های خنک‌کننده ممکن است خراب شده باشد و دیگر قادر به چرخش یا خنک کردن قطعات سرور نباشد.
  2. کاهش سرعت چرخش فن‌ها:
    • ممکن است به دلایل مختلفی مانند گرد و غبار یا نقص فنی، سرعت چرخش فن کمتر از حد معمول باشد و سیستم سرور این مشکل را تشخیص دهد.
  3. مشکل در منبع تغذیه (Power Supply):
    • اگر برق ورودی به فن دچار نوسانات یا قطع شود، فن‌ها به درستی کار نمی‌کنند و سیستم این خطا را اعلام می‌کند.
  4. بیش از حد گرم شدن قطعات سرور:
    • اگر دمای قطعات داخلی سرور به دلیل خرابی سیستم خنک‌سازی بیش از حد بالا رود، سیستم یک خطای “Fan Solution” را نشان می‌دهد تا به شما اطلاع دهد که فن‌ها قادر به خنک کردن نیستند.
  5. مشکلات نرم‌افزاری یا فریمور:
    • برخی مواقع، مشکلات در تنظیمات BIOS یا فریمور فن‌ها می‌تواند باعث ایجاد این خطا شود. همچنین در موارد نادر، سیستم‌های نظارت دمایی (iLO) ممکن است اطلاعات نادرستی ارسال کنند.
  6. خطا در نصب فن‌های جدید:
    • اگر فن‌های جدید یا اضافی نصب کرده‌اید و به درستی پیکربندی نشده باشند، سیستم ممکن است خطای Fan Solution را گزارش دهد.

راه‌حل‌ها برای رفع خطای Fan Solution:

  1. بررسی فیزیکی فن‌ها:
    • بررسی کنید که آیا تمامی فن‌ها به درستی کار می‌کنند یا خیر. صدای غیرعادی، توقف چرخش یا عملکرد ناقص فن‌ها از نشانه‌های خرابی هستند. همچنین مطمئن شوید که فن‌ها از گرد و غبار پاک هستند.
  2. بررسی دمای سیستم:
    • از طریق iLO یا ابزارهای مانیتورینگ HP مانند “HP System Insight Manager” دمای داخلی سرور را بررسی کنید. اگر دما بیش از حد معمول است، ممکن است فن‌ها نتوانند به درستی خنک کنند.
  3. به‌روزرسانی فریمور:
    • مطمئن شوید که فریمور سرور و فن‌ها به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده است. گاهی اوقات به‌روزرسانی‌های جدید مشکلات نرم‌افزاری و فنی مرتبط با فن‌ها را حل می‌کنند.
  4. بررسی منبع تغذیه:
    • منبع تغذیه سرور را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ مشکلی در تأمین برق فن‌ها وجود ندارد. همچنین بررسی کنید که آیا منبع تغذیه سرور به درستی نصب شده و به درستی کار می‌کند یا خیر.
  5. تنظیمات BIOS:
    • وارد BIOS/UEFI شوید و مطمئن شوید که تنظیمات مرتبط با فن‌ها درست پیکربندی شده است. برخی از سرورها گزینه‌های کنترلی برای سرعت و عملکرد فن دارند که ممکن است به اشتباه تنظیم شده باشند.
  6. تعویض فن:
    • در صورتی که یک یا چند فن خراب شده باشد، باید فن معیوب را تعویض کنید. می‌توانید از قطعات یدکی HP استفاده کنید تا مطمئن شوید که فن‌ها با سرور شما سازگار هستند.
  7. تماس با پشتیبانی HP:
    • اگر تمامی مراحل بالا را امتحان کردید و مشکل همچنان باقی است، می‌توانید با پشتیبانی فنی HP تماس بگیرید. آنها ممکن است اطلاعات دقیقتری درباره علت خطا و روش‌های خاص برای رفع آن در مدل سرور شما داشته باشند.

با دنبال کردن این مراحل، می‌توانید خطای “Fan Solution” را در سرور HP خود تشخیص داده و به‌طور مناسب آن را رفع کنید.خطای Fatal DMA در سرورهای HP

خطای Fatal Express Port

خطای Fatal Express Port در سرورهای HP معمولاً به مشکلاتی در اتصالات PCI Express (Peripheral Component Interconnect Express) اشاره دارد. این خطا اغلب زمانی رخ می‌دهد که مشکلی در شناسایی یا عملکرد کارت‌های توسعه متصل به پورت‌های PCIe وجود داشته باشد. این مشکلات ممکن است به دلایل مختلفی از جمله خرابی سخت‌افزاری، ناسازگاری درایورها، یا تنظیمات نادرست BIOS رخ دهد.

دلایل احتمالی خطای Fatal Express Port

  1. خرابی سخت‌افزاری کارت‌های PCIe: یکی از رایج‌ترین دلایل این خطا، خرابی کارت‌های توسعه‌ای است که به پورت PCIe متصل شده‌اند. این کارت‌ها می‌توانند شامل کارت‌های گرافیک، کارت‌های شبکه، یا هر نوع کارت توسعه دیگری باشند.
  2. اتصالات نادرست: ممکن است کارت PCIe به‌درستی در اسلات مربوطه جا نگرفته باشد یا اتصالات کارت‌های توسعه به صورت مناسب برقرار نشده باشد.
  3. ناسازگاری درایور: درایورهای کارت توسعه ممکن است به‌روز نباشند یا با سیستم‌عامل سازگار نباشند. این موضوع می‌تواند باعث بروز مشکلات در ارتباط با PCIe شود.
  4. تنظیمات نادرست در BIOS: تنظیمات نادرست مربوط به PCIe در BIOS ممکن است باعث بروز خطا شود. برخی از تنظیمات به صورت پیش‌فرض ممکن است با کارت‌های خاص ناسازگار باشند.
  5. بارگذاری بیش از حد: اگر کارت توسعه متصل به پورت PCIe بیش از حد توان سرور را مصرف کند، ممکن است این خطا رخ دهد.
  6. خرابی اسلات PCIe یا مادربرد: در برخی موارد، ممکن است اسلات PCIe یا مادربرد دچار مشکل شده باشد که این خود باعث بروز خطا شود.

روش‌های رفع خطای Fatal Express Port

۱٫ بررسی فیزیکی کارت‌های PCIe

  • خاموش کردن سرور: سرور را خاموش کرده و اتصال به برق را قطع کنید.
  • بررسی اتصال کارت‌ها: کارت‌های PCIe را از اسلات‌های مربوطه خارج کنید و مطمئن شوید که هیچ خرابی فیزیکی در کارت‌ها یا اسلات‌ها وجود ندارد. سپس کارت‌ها را دوباره با دقت نصب کنید.
  • تعویض اسلات: در صورتی که اسلات دیگری برای PCIe در دسترس است، کارت‌ها را در اسلات‌های دیگر امتحان کنید.

۲٫ آپدیت درایورهای کارت‌های PCIe

  • درایورهای کارت‌های توسعه را بررسی و به‌روزرسانی کنید: به وب‌سایت سازنده کارت توسعه مراجعه کرده و آخرین نسخه درایور را دانلود و نصب کنید. اطمینان حاصل کنید که درایورها با نسخه سیستم‌عامل شما سازگار هستند.

۳٫ آپدیت BIOS سرور

  • گاهی اوقات، مشکلات در پیکربندی BIOS باعث بروز خطای PCIe می‌شود. به‌روزرسانی BIOS یا UEFI سرور به آخرین نسخه ممکن است مشکلات را رفع کند. به وب‌سایت HP مراجعه کنید و دستورالعمل‌های به‌روزرسانی BIOS را دنبال کنید.

۴٫ بازگردانی تنظیمات پیش‌فرض BIOS

  • اگر پس از تغییر در تنظیمات BIOS این خطا رخ داده است، تنظیمات BIOS را به حالت پیش‌فرض بازگردانید. این کار را می‌توانید با ورود به تنظیمات BIOS هنگام بوت سرور انجام دهید و گزینه “Load Defaults” را انتخاب کنید.

۵٫ تست کارت‌های PCIe در سرور دیگر

  • اگر امکان‌پذیر است، کارت‌های PCIe را در یک سرور دیگر تست کنید تا ببینید که آیا مشکل از کارت‌هاست یا از سرور. در صورت خرابی کارت، آن را تعویض کنید.

۶٫ جلوگیری از بارگذاری بیش از حد

  • اطمینان حاصل کنید که کارت‌های توسعه متصل به پورت‌های PCIe بیش از توان منبع تغذیه سرور شما مصرف نمی‌کنند. در صورت نیاز، از کارت‌های با مصرف انرژی کمتر یا منبع تغذیه قوی‌تر استفاده کنید.

۷٫ بررسی لاگ‌های سیستم (IML و iLO)

  • از ابزارهای مدیریتی HP مانند Integrated Lights-Out (iLO) یا Integrated Management Log (IML) برای بررسی لاگ‌های سیستم استفاده کنید. این ابزارها ممکن است اطلاعات دقیقی درباره خطاها و جزئیات بیشتری درباره مشکل ارائه دهند.

نکات نهایی

  • پشتیبان‌گیری: قبل از هرگونه تغییر یا به‌روزرسانی، اطمینان حاصل کنید که از اطلاعات حیاتی سرور پشتیبان‌گیری کرده‌اید.
  • تعویض قطعات معیوب: اگر مشخص شد که کارت توسعه یا اسلات PCIe معیوب است، آن را تعویض کنید.
  • تماس با پشتیبانی HP: در صورتی که خطا همچنان ادامه دارد و قادر به رفع آن نیستید، با پشتیبانی فنی HP تماس بگیرید تا راهنمایی‌های بیشتری دریافت کنید.

با رعایت این مراحل و بررسی دقیق، می‌توانید خطای Fatal Express Port را برطرف کرده و عملکرد بهینه سرور خود را بازگردانید

خطای iLo Generated NMI

خطای iLO Generated NMI (Non-Maskable Interrupt) در سرورهای HP معمولاً به معنای آن است که سیستم iLO (Integrated Lights-Out) یک وقفه غیرقابل نقاب‌گذاری (NMI) را به منظور شناسایی و بررسی مشکلی حیاتی در سرور تولید کرده است. این نوع وقفه‌ها معمولاً به منظور شناسایی و تجزیه‌وتحلیل خطاهای سخت‌افزاری جدی یا مشکلات نرم‌افزاری که ممکن است باعث هنگ کردن یا متوقف شدن سرور شوند، ایجاد می‌شوند.

iLO به عنوان یک سیستم مدیریتی تعبیه‌شده در سرورهای HP، این وقفه را تولید می‌کند تا به مدیر سیستم اطلاع دهد که مشکلی وجود دارد که نیاز به بررسی فوری دارد.

دلایل احتمالی خطای iLO Generated NMI

  1. مشکلات سخت‌افزاری جدی: یکی از رایج‌ترین دلایل ایجاد NMI، مشکلات سخت‌افزاری مانند خرابی پردازنده، حافظه (RAM)، یا مشکلات مرتبط با کارت‌های توسعه و پورت‌های PCIe است.
  2. خرابی درایورهای سیستم‌عامل: در برخی موارد، ناسازگاری یا خرابی درایورهای سیستم‌عامل ممکن است باعث بروز این خطا شود.
  3. مشکلات مرتبط با سیستم خنک‌کننده یا دما: اگر دمای سرور بیش از حد بالا برود و سیستم خنک‌کننده نتواند به‌درستی کار کند، iLO ممکن است یک NMI تولید کند تا از خرابی سرور جلوگیری کند.
  4. اشکالات در حافظه RAM: اگر خطاهای ECC (Error-Correcting Code) یا سایر مشکلات مرتبط با حافظه RAM شناسایی شود، ممکن است iLO برای جلوگیری از آسیب بیشتر به سیستم NMI تولید کند.
  5. مشکلات نرم‌افزاری یا سیستم‌عاملی: برخی مشکلات نرم‌افزاری که ممکن است باعث هنگ کردن سیستم شوند، می‌توانند منجر به تولید NMI توسط iLO شوند.
  6. تنظیمات نادرست BIOS/UEFI: اگر تنظیمات BIOS یا UEFI به‌درستی پیکربندی نشده باشند، ممکن است باعث ایجاد NMI شود.

روش‌های رفع خطای iLO Generated NMI

۱٫ بررسی لاگ‌های سیستم iLO

  • اولین قدم برای رفع این خطا، بررسی لاگ‌های iLO است. در بخش Integrated Management Log (IML) یا System Event Log (SEL)، اطلاعات دقیقی درباره منبع مشکل و رویدادهایی که منجر به تولید NMI شده‌اند، وجود دارد.
  • به iLO لاگین کرده و به بخش لاگ‌های خطا بروید تا علت دقیق خطا را مشخص کنید.

۲٫ بررسی و تست سخت‌افزار

  • تست حافظه RAM: با استفاده از ابزارهای تست سخت‌افزاری، حافظه RAM را بررسی کنید. HP دارای ابزارهایی مانند HP Insight Diagnostics است که می‌تواند مشکلات سخت‌افزاری را شناسایی کند. اگر ماژول‌های RAM دچار خرابی یا خطا باشند، آنها را تعویض کنید.
  • بررسی کارت‌های توسعه PCIe: کارت‌های توسعه را از سیستم جدا کرده و به صورت جداگانه تست کنید تا مطمئن شوید که هیچ‌کدام از آنها باعث ایجاد مشکل نشده باشند.
  • بررسی دما و سیستم خنک‌کننده: مطمئن شوید که فن‌ها و سیستم خنک‌کننده به درستی کار می‌کنند. همچنین دمای پردازنده و سایر اجزا را بررسی کنید تا از بالا رفتن بیش از حد دما جلوگیری کنید.

۳٫ به‌روزرسانی BIOS/UEFI و iLO

  • آپدیت BIOS/UEFI: بسیاری از مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ممکن است با به‌روزرسانی BIOS یا UEFI حل شوند. به وب‌سایت HP مراجعه کنید و آخرین نسخه BIOS یا UEFI را دانلود و نصب کنید.
  • آپدیت iLO: همچنین مطمئن شوید که iLO به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده است. این به‌روزرسانی‌ها ممکن است شامل رفع باگ‌ها و بهبودهای مرتبط با مدیریت خطا باشند.

۴٫ بررسی درایورها و سیستم‌عامل

  • مطمئن شوید که درایورهای سیستم‌عامل شما به‌روز هستند و با سخت‌افزار سرور شما سازگاری دارند. درایورهای قدیمی یا ناسازگار ممکن است باعث ایجاد مشکلات سخت‌افزاری شوند که منجر به NMI می‌شود.
  • همچنین بررسی کنید که سیستم‌عامل به‌روزرسانی‌های لازم را دریافت کرده باشد، چرا که برخی از مشکلات نرم‌افزاری ممکن است با نصب به‌روزرسانی‌های جدید رفع شوند.

۵٫ تست قطعات سرور در سیستم دیگر

  • اگر به یک قطعه سخت‌افزاری مشکوک هستید (مانند RAM، پردازنده، یا کارت‌های توسعه)، این قطعات را در سرور دیگری تست کنید. اگر قطعه‌ای که مشکوک به خرابی است در سیستم دیگر هم مشکل ایجاد کرد، آن قطعه باید تعویض شود.

۶٫ بازگرداندن تنظیمات BIOS به پیش‌فرض

  • اگر اخیراً تغییراتی در تنظیمات BIOS انجام داده‌اید، ممکن است این تغییرات باعث بروز خطای NMI شده باشد. تنظیمات BIOS را به حالت پیش‌فرض بازگردانید و سپس سرور را دوباره راه‌اندازی کنید.

۷٫ تماس با پشتیبانی فنی HP

  • اگر با انجام تمامی این مراحل همچنان خطا برطرف نشده است، ممکن است لازم باشد با پشتیبانی فنی HP تماس بگیرید. آن‌ها می‌توانند شما را در شناسایی و حل مشکل راهنمایی کنند.

نکات اضافی

  • پشتیبان‌گیری: قبل از هرگونه تغییر یا به‌روزرسانی، حتماً از داده‌های مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. NMI معمولاً نشانه‌ای از مشکل جدی است و ممکن است منجر به خرابی‌های بعدی شود.
  • تعویض قطعات معیوب: در صورتی که خطا ناشی از خرابی سخت‌افزاری است، مطمئن شوید که قطعه معیوب را با قطعه‌ای جدید و سازگار جایگزین کنید.

خطای iLO Generated NMI معمولاً نشان‌دهنده یک مشکل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری جدی است که نیاز به بررسی فوری دارد. با بررسی لاگ‌های iLO، تست سخت‌افزار، به‌روزرسانی BIOS و iLO، و همچنین چک کردن درایورها و سیستم‌عامل، می‌توانید به رفع این خطا بپردازید. در صورت ادامه مشکل، توصیه می‌شود که با پشتیبانی HP تماس بگیرید تا راهنمایی تخصصی دریافت کنید.

خطای Fatal ROM در سرورهای HP

خطای Fatal ROM در سرورهای HP: دلایل و راهکارها

خطای “Fatal ROM” در سرورهای HP یکی از مشکلاتی است که ممکن است در زمان راه‌اندازی یا به‌روزرسانی سرور رخ دهد. این خطا معمولاً مربوط به مشکلاتی در بایوس (BIOS) یا ROM سیستم است و می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله مشکلات در سخت‌افزار، به‌روزرسانی ناموفق یا خرابی سیستم عامل بایوس رخ دهد.

در ادامه به بررسی دلایل بروز این خطا و روش‌های پیشنهادی برای رفع آن می‌پردازیم:

۱٫ دلایل بروز خطای Fatal ROM

الف) آپدیت ناموفق بایوس

یکی از رایج‌ترین دلایل بروز خطای Fatal ROM، آپدیت ناموفق بایوس سرور است. در برخی مواقع، به‌روزرسانی نادرست یا ناقص بایوس می‌تواند منجر به بروز مشکلات در ROM شود و سیستم قادر به بوت شدن نخواهد بود.

ب) خرابی بایوس (Corrupt BIOS)

اگر بایوس سرور خراب شود یا فایل‌های آن آسیب ببینند، ممکن است سیستم نتواند به درستی ROM را بارگذاری کند. این خرابی می‌تواند به دلیل نقص سخت‌افزاری یا به‌روزرسانی ناقص رخ دهد.

ج) عدم تطابق سخت‌افزار

اگر سخت‌افزار جدیدی به سیستم اضافه شده باشد که با نسخه فعلی بایوس سازگار نباشد، ممکن است این خطا رخ دهد. برخی از سخت‌افزارها برای شناسایی صحیح نیاز به نسخه بایوس خاصی دارند.

د) اشکال در قطعات سخت‌افزاری

برخی اوقات خرابی قطعات سخت‌افزاری مانند حافظه RAM یا پردازنده ممکن است باعث بروز خطای Fatal ROM شود. این موضوع به خصوص زمانی که یکی از این قطعات به درستی کار نکند یا به‌درستی نصب نشده باشد، می‌تواند مشکل‌ساز باشد.

۲٫ راهکارهای رفع خطای Fatal ROM

الف) بررسی سخت‌افزار

اولین گام در رفع این خطا، بررسی سخت‌افزارهای سرور است. اطمینان حاصل کنید که تمامی قطعات به درستی نصب شده‌اند و هیچ قطعه‌ای دچار خرابی نیست. به‌ویژه RAM، پردازنده و کارت‌های افزایشی را بررسی کنید.

ب) بازگشت به تنظیمات پیش‌فرض بایوس

اگر اخیراً تغییراتی در تنظیمات بایوس اعمال کرده‌اید که باعث بروز خطا شده‌اند، می‌توانید با ریست کردن بایوس به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه، مشکل را برطرف کنید. برای انجام این کار:

  1. سیستم را خاموش کنید.
  2. باتری CMOS را بردارید و بعد از چند دقیقه دوباره نصب کنید.
  3. سیستم را دوباره روشن کنید.

این کار باعث می‌شود که تنظیمات بایوس به حالت اولیه بازگردند و مشکلات مربوط به تغییرات اشتباه برطرف شوند.

ج) آپدیت بایوس

اگر مشکل از بایوس است، به‌روزرسانی بایوس به آخرین نسخه ممکن است مشکل را حل کند. برای انجام این کار:

  1. به وب‌سایت رسمی HP مراجعه کنید و آخرین نسخه بایوس مخصوص مدل سرور خود را دانلود کنید.
  2. فایل آپدیت را روی یک فلش USB قرار دهید.
  3. سرور را بوت کرده و از طریق محیط iLO یا با استفاده از کلیدهای مخصوص به بخش آپدیت بایوس وارد شوید.
  4. دستورالعمل‌ها را برای نصب بایوس دنبال کنید.
د) بازیابی بایوس از طریق روش اضطراری

برخی از سرورهای HP دارای قابلیت بازیابی بایوس به صورت اضطراری هستند. برای استفاده از این قابلیت، معمولاً لازم است از روش‌های زیر استفاده کنید:

  1. فایل بایوس بازیابی را از وب‌سایت HP دانلود کرده و روی یک فلش USB قرار دهید.
  2. سرور را خاموش کرده و فلش USB را به سرور متصل کنید.
  3. سرور را روشن کنید و کلیدهای ترکیبی مشخص‌شده (مانند F9 یا F11) را فشار دهید تا وارد منوی بازیابی بایوس شوید.
  4. مراحل بازیابی را دنبال کنید تا بایوس مجدداً به نسخه صحیح بازگردد.
ه) بررسی iLO

HP iLO (Integrated Lights-Out) یک ابزار مدیریتی است که می‌تواند به شما در تشخیص و رفع خطاهای سرور کمک کند. از طریق iLO می‌توانید به گزارش‌های خطا و وضعیت سیستم دسترسی پیدا کنید و به صورت ریموت تنظیمات سرور را تغییر دهید. از این طریق می‌توانید وضعیت بایوس را نیز بررسی و اقدامات لازم را انجام دهید.

و) تماس با پشتیبانی HP

اگر تمام روش‌های فوق را امتحان کردید و همچنان با خطای Fatal ROM مواجه هستید، ممکن است مشکل جدی‌تری در سرور شما وجود داشته باشد. در این صورت، تماس با پشتیبانی فنی HP و درخواست کمک حرفه‌ای می‌تواند راهگشا باشد. پشتیبانی HP می‌تواند با بررسی دقیق‌تر مشکل، راه‌حل‌های مناسب‌تری ارائه دهد.

۳٫ پیشگیری از بروز خطای Fatal ROM

برای جلوگیری از بروز این خطا در آینده، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

  • به‌روزرسانی منظم بایوس: همیشه از نسخه‌های به‌روز و معتبر بایوس استفاده کنید و از منابع رسمی مانند وب‌سایت HP برای دانلود بایوس استفاده کنید.
  • تهیه نسخه پشتیبان از تنظیمات بایوس: قبل از اعمال هرگونه تغییر در بایوس، از تنظیمات فعلی نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در صورت بروز مشکل بتوانید به سرعت به تنظیمات قبلی بازگردید.
  • بررسی سخت‌افزار قبل از اضافه کردن قطعات جدید: قبل از نصب هر قطعه سخت‌افزاری جدید، مطمئن شوید که با نسخه بایوس فعلی سازگار است.

خطای Fatal ROM در سرورهای HP ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد که از جمله آنها می‌توان به آپدیت ناموفق بایوس، خرابی سخت‌افزار یا عدم تطابق سخت‌افزاری اشاره کرد. با استفاده از روش‌های پیشنهادی در این مقاله، از جمله بررسی سخت‌افزار، به‌روزرسانی بایوس و استفاده از قابلیت‌های بازیابی، می‌توانید این مشکل را برطرف کنید. اگر مشکل همچنان باقی بود، تماس با پشتیبانی HP بهترین گزینه خواهد بود.

خطاهای سرور hp :

خطای Invalid Memory

خطای Invalid Memory در سرورهای HP معمولاً به مشکلات مربوط به حافظه (RAM) اشاره دارد. این خطا می‌تواند ناشی از نصب نادرست ماژول‌های حافظه، خرابی فیزیکی RAM، ناسازگاری بین ماژول‌های حافظه، یا مشکلات مرتبط با اسلات‌های حافظه روی مادربرد باشد. چنین خطاهایی ممکن است در مراحل اولیه بوت شدن سیستم، طی فرآیند POST (Power-On Self-Test) یا در زمان کار با سیستم ظاهر شوند.

دلایل احتمالی خطای Invalid Memory

  1. نصب نادرست ماژول‌های RAM: ممکن است ماژول‌های حافظه به درستی در اسلات‌های مربوطه قرار نگرفته باشند، که باعث عدم شناسایی آنها توسط سیستم می‌شود.
  2. خرابی فیزیکی ماژول‌های RAM: اگر یکی از ماژول‌های حافظه دچار خرابی فیزیکی شده باشد، سیستم قادر به شناسایی آن نخواهد بود و این خطا رخ می‌دهد.
  3. ناسازگاری ماژول‌های RAM: استفاده از ماژول‌های حافظه با ظرفیت‌ها، سرعت‌ها یا برندهای مختلف ممکن است باعث ایجاد مشکل شود، به‌خصوص در سرورهایی که نیاز به ماژول‌های سازگار دارند.
  4. پیکربندی نادرست حافظه در BIOS: تنظیمات نادرست مربوط به حافظه در BIOS می‌تواند باعث بروز خطای Invalid Memory شود.
  5. خرابی اسلات‌های حافظه: در برخی موارد، اسلات‌های حافظه روی مادربرد ممکن است دچار مشکل شوند و قادر به شناسایی RAM نباشند.
  6. مشکلات ولتاژ یا منبع تغذیه: اگر منبع تغذیه سیستم به درستی عمل نکند یا ولتاژ کافی برای حافظه فراهم نشود، ممکن است خطای Invalid Memory نمایش داده شود.

روش‌های رفع خطای Invalid Memory

۱٫ بررسی نصب صحیح ماژول‌های RAM

  • ابتدا سیستم را خاموش کنید و از برق جدا کنید.
  • سپس کیس سرور را باز کنید و اطمینان حاصل کنید که ماژول‌های حافظه به درستی در اسلات‌های مربوطه قرار گرفته‌اند. هر ماژول را فشار دهید تا مطمئن شوید که به درستی در جای خود قفل شده است.
  • همچنین بررسی کنید که هیچ جسم خارجی یا گرد و غباری در اسلات‌های حافظه وجود نداشته باشد.

۲٫ تست ماژول‌های RAM به صورت جداگانه

 

BIOS/UEFI Configuration Error

خطاهای درایو سرورهای HPE (Hewlett Packard Enterprise)

خطاهای درایو سرورهای HPE (Hewlett Packard Enterprise) می‌تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود و تشخیص و رفع این خطاها برای حفظ عملکرد و پایداری سرور حیاتی است. درایوهای مورد استفاده در سرورها شامل هارد دیسک‌های HDD و SSD هستند که به عنوان محل ذخیره‌سازی اطلاعات عمل می‌کنند. خطاهای درایو می‌تواند ناشی از مشکلات فیزیکی یا نرم‌افزاری باشد.

رایج‌ترین خطاهای درایو در سرورهای HP و روش‌های رفع آن‌ها

https://www.drhp.ir/blog/1907-eror-server-hp.html
۱. خطای SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology)
توضیح: تکنولوژی SMART برای مانیتور کردن سلامت فیزیکی هارد دیسک استفاده می‌شود. زمانی که هارد دیسک در آستانه خرابی است، پیام‌هایی مانند “SMART Drive Failure” یا “SMART Drive Predictive Failure” نمایش داده می‌شود.
راه‌حل:
سریعاً از داده‌ها پشتیبان‌گیری کنید.
هارد دیسک معیوب را تعویض کنید.
برای جلوگیری از بروز مشکلات بیشتر، از ابزارهای مانیتورینگ SMART استفاده کنید تا سلامت درایوها به صورت مداوم بررسی شود.
۲. خطای RAID
توضیح: اگر از پیکربندی RAID استفاده می‌کنید، ممکن است خطاهایی مانند “RAID Degraded” یا “RAID Failure” مشاهده کنید. این خطا زمانی رخ می‌دهد که یک یا چند درایو در آرایه RAID دچار مشکل شوند.
راه‌حل:
وضعیت درایوهای RAID را از طریق HPE Smart Storage Administrator بررسی کنید.
در صورت مشاهده خرابی در یکی از درایوها، درایو معیوب را تعویض کنید و RAID را دوباره بسازید.
از داده‌ها به صورت منظم پشتیبان‌گیری کنید.
۳. خطای “Drive Not Detected”
توضیح: این خطا زمانی رخ می‌دهد که سرور نتواند یک یا چند درایو را تشخیص دهد. ممکن است مشکل از اتصال فیزیکی، فریمور یا خرابی خود درایو باشد.
راه‌حل:
بررسی کنید که درایو به درستی در محل خود قرار گرفته باشد.
از طریق HPE iLO یا Smart Storage Administrator وضعیت شناسایی درایو را بررسی کنید.
درایو را تعویض کنید یا به پورت دیگری متصل کنید.
۴. خطای “Controller Error” یا “Drive Controller Failure”
توضیح: این خطا مربوط به خرابی یا مشکل در کنترلر RAID یا کنترلر درایو است. ممکن است به دلیل مشکل در فریمور کنترلر یا خرابی سخت‌افزاری باشد.
راه‌حل:
فریمور کنترلر RAID را به‌روزرسانی کنید.
در صورت ادامه مشکل، کنترلر RAID را تعویض کنید.
اطمینان حاصل کنید که همه اتصالات به درستی برقرار است.
۵. خطای “Drive Failed” یا “Drive Failure”
توضیح: این خطا نشان‌دهنده خرابی کامل درایو است و اطلاعات ممکن است در معرض خطر از دست رفتن باشد.
راه‌حل:
درایو را فوراً تعویض کنید.
از داده‌های خود نسخه پشتیبان داشته باشید.
از تنظیمات RAID استفاده کنید تا در صورت خرابی یک درایو، داده‌های شما از بین نرود.
۶. خطای “Drive Timeout
توضیح: این خطا به دلیل تأخیر در پاسخ‌دهی درایو رخ می‌دهد. ممکن است به دلیل خرابی فیزیکی یا مشکلات نرم‌افزاری باشد.
راه‌حل:
بررسی کنید که درایو به درستی نصب شده باشد و فریمور آن به‌روز باشد.
درایو را با یک درایو جدید تعویض کنید.
۷. خطای “Predictive Drive Failure
توضیح: این خطا به شما هشدار می‌دهد که درایو به زودی ممکن است خراب شود. این یکی از ویژگی‌های تکنولوژی SMART است که قبل از خرابی کامل هارد دیسک، به شما هشدار می‌دهد.
راه‌حل:
بلافاصله از داده‌ها پشتیبان‌گیری کنید.
درایو را با یک درایو جدید جایگزین کنید.

ابزارهای مفید برای مدیریت و رفع خطاهای درایو در سرورهای  HP

۱. HPE iLO (Integrated Lights-Out)

iLO یک ابزار مدیریت از راه دور است که به شما امکان می‌دهد سرورهای HPE را بدون نیاز به حضور فیزیکی مدیریت کنید. از طریق iLO می‌توانید وضعیت سخت‌افزاری سرور را مشاهده کنید و گزارش‌های خطا را بررسی کنید.

۲. HPE Smart Storage Administrator (SSA)

این ابزار به شما امکان مدیریت و پیکربندی RAID و درایوها را می‌دهد. از طریق SSA می‌توانید وضعیت درایوها و کنترلر RAID را بررسی کرده و مشکلات احتمالی را رفع کنید.

۳. HPE Insight Diagnostics

این ابزار برای تشخیص و آنالیز مشکلات سخت‌افزاری سرورهای HPE طراحی شده است. این برنامه گزارش‌های دقیق از خطاهای سخت‌افزاری از جمله مشکلات درایو ارائه می‌دهد.
۴. HPE Smart Update Manager (SUM)
این ابزار برای به‌روزرسانی فریمور سرورهای HPE و اجزای مختلف آن، از جمله درایوها و کنترلرها، به کار می‌رود. همیشه فریمور و درایورها را به‌روز نگه دارید تا از بروز مشکلات جلوگیری کنید.
توصیه‌های کلی برای جلوگیری از خطاهای درایو
پشتیبان‌گیری منظم: همیشه از داده‌های خود پشتیبان تهیه کنید، به خصوص زمانی که اخطارهای SMART دریافت می‌کنید.

استفاده از RAID: از تکنولوژی RAID برای حفاظت از داده‌های خود استفاده کنید تا در صورت خرابی یک درایو، اطلاعات شما از دست نرود.

مانیتورینگ مداوم: از ابزارهای مانیتورینگ مانند HPE iLO و HPE SSA برای نظارت بر سلامت درایوها استفاده کنید.

به‌روزرسانی فریمور: به‌روزرسانی منظم فریمور درایوها، کنترلر RAID و سرور از اهمیت زیادی برخوردار است و می‌تواند از بروز خطاهای نرم‌افزاری جلوگیری کند.

کنترل دما: گرمای بیش از حد یکی از دلایل اصلی خرابی درایو است. اطمینان حاصل کنید که سیستم خنک‌کننده سرور به درستی کار می‌کند و محیط سرور تهویه مناسبی دارد.

جمع‌بندی
مدیریت و رفع خطاهای درایو در سرورهای HP نیازمند ابزارهای مناسب و اقدامات پیشگیرانه است. با استفاده از ابزارهای ارائه شده توسط HPE و مانیتورینگ مداوم وضعیت سرور، می‌توانید از بروز مشکلات بزرگ‌تر جلوگیری کرده و عملکرد سرور خود را تضمین کنید.

از شرکت های فروش و وارد کننده سرور اچ پی میتوانید ماهان شبکه ایرانیان یا دکتر اچ پی کلیک کنید.

 

 

 

 

 

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

×

سلام

از این که منتخب شما بوده ایم، به خود می بالیم. تمام سعی و تلاش ما در جهت جلب رضایت خاطر شما خواهد بود. 

دوست عزیز از طریق شماره های زیر میتوانید با همکاران ما در ارتباط باشید.

× چگونه می‌توانم به شما کمک کنم؟